Не работает?

Собрали быстрые решения для самых частых ситуаций. Если пункт не помог, напишите в поддержку из личного кабинета бота.

Открыть ботаПроверить серверы

Быстрая помощь

Happ / Hub не обновляет подпискуОткройте бота, нажмите «Ссылки» и импортируйте Happ / Hub ссылку заново. Если приложение показывает старые серверы, удалите старый профиль и добавьте ссылку повторно.
Koala Clash ругается на профильИспользуйте ссылку Koala из бота. Если видите ошибку loop или дубль группы, удалите старую подписку в Koala и импортируйте новую.
V2RayTun не подключаетсяПроверьте, что выбран режим TUN/System Proxy и приложение запущено с нужными правами. После этого обновите подписку из бота.
VPN медленныйНажмите в боте «Самый быстрый» или откройте «Статус серверов». Если один сервер перегружен, выберите другой.
Оплата не появиласьВернитесь в бот и нажмите «Проверить платёж». Обычно подтверждение приходит автоматически, но иногда платёжной системе нужно больше времени.
Лимит устройствВ разделе «Устройства» удалите старые устройства или докупите +1 устройство на месяц. Повторное обновление с того же устройства не занимает новый слот.